Seguridad del producto
Si lo realiza por Canales Electrónicos:
- No entregar a terceros datos como: usuarios, números de cuenta, número de documento de identidad y datos confidenciales.
- Ingresar siempre a la página Web del Banco de Occidente www.bancodeoccidente.com.co , desde el computador de la Empresa. Evitar sitios públicos.
- Al acceder, verificar que la dirección de su navegador inicia por https://... -Comprobar que aparezca el icono candado en la pantalla.
- No permitir que el navegador grabe las claves y usuarios de sus productos, siempre digitar el usuario y la clave.
- Memorizar la clave y no brindársela a terceros o persona extrañas.
- Nunca retirarse de su computador dejando la sesión abierta, buscar el botón "salir" para abandonar el sitio de un modo seguro.
Si lo realiza en Cajeros:
- No realice la transacción si observa cualquier situación sospechosa.
- Verifique que no exista ningún elemento extraño dentro del lector que interfiera su operación.
- Nunca acepte ayuda de personas extrañas en la realización de sus operaciones, ni en caso de que el cajero presente fallas.
- Nunca encontrará dentro de ningún cajero automático: afiches, letreros, avisos, etc., en donde el Banco le solicite información personal o de sus tarjetas a través buzones o elementos extraños.
- En los casos en que el cajero tenga puerta, siempre verifique que esta esté bien cerrada, antes de realizar alguna transacción.